Lowongan Kerja Shopee Indonesia Penempatan Solo

kerja di shopee
logo shopee
Sumber Gambar : deo.shopeemobile.com

Lowongan Kerja shopee – Shopee Indonesia merupakan salah satu perusahaan e-Commerce ternama di Indonesia.

Perusahaan ini berada di bawah naungan Garena atau yang sekarang sudah berubah nama menjadi SEA Group.

Shopee Indonesia menyediakan berbagai kebutuhan sehari – hari seperti fashion, perlengkapan dapur, perlengkapan otomotif, bahan craft, makanan, kosmetik dan masih banyak lainnya yang bisa kita beli dengan satu kali klik.

Perusahaan e-commerce ini sedang membuka lowongan pekerjaan untuk tenaga berpengalaman.

Berikut kami sampaikan informasi terkait Lowongan Kerja shopee mulai dari gambara kerja dan kualifikasi kandidat pelamar serta info cara melamar kerja ke Shopee Indonesia.

kerja di shopee
Sumber Gambar : deo.shopeemobile.com

Quality Assurance Lead – Content

Tim Operasional mencakup proses dari awal hingga akhir, mulai dari saat Pembeli mencari produk di Shopee, hingga saat Pembeli menerima produk. Selain itu, tim ini menganalisis & memantau Indikator Kinerja Utama & melakukan analisis jika performa operasional mengalami fluktuasi. Tim ini terdiri dari Customer Service, Pembayaran, Listings, Warehouse, Pengiriman, Operasional Penjual, dan Fraud.

Gambaran pekerjaan :

  • Memimpin fungsi Quality Assurance
  • Bertindak sebagai mentor bagi tim, memberikan solusi dan masukan untuk pengembangan sistem
  • Berkolaborasi dengan manajemen dan tim lain untuk memastikan bahwa proses Quality Assurance memenuhi standar kualitas
  • Delegasikan pekerjaan kepada anggota tim dan mampu melaksanakan proyek secara relevan dan efektif
  • Tinjau proyek, jadwal kerja, rencana kerja, dan semua dokumentasi yang terkait dengan Jaminan Kualitas
  • Menjaga dan meningkatkan kinerja Quality Assurance
  • Lakukan audit proses Jaminan Kualitas untuk memastikan bahwa anggota tim memenuhi standar kualitas
  • Ikut mengkalibrasi hasil penilaian tim Quality Assurance dan memastikan hasil penilaian sesuai dengan standar

Kualifikasi :

  • Pengalaman langsung dalam peran Jaminan Kualitas
  • Keterampilan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
  • Keterampilan berbahasa Inggris tingkat menengah
  • Proaktif, inisiatif yang kuat, berorientasi pada detail dan mampu mengelola tugas secara efektif
  • Berpengalaman mengoperasikan Ms. Excel/Google Sheets, Ms. Word/Google Docs, Ms. Powerpoint/Google Slides, dan kemampuan pelaporan yang baik
  • Keahlian Teknis/keterampilan khusus yang baik seperti pemrosesan data, MySQL, VBA (virtual basic excel), Python, penjelasan data, kinerja dasbor, membuat penguasaan/formulir akan menjadi keuntungan
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim atau mandiri
  • Terbiasa dan/atau aktif menggunakan platform video
  • Bersedia ditempatkan di Solo

Customer to Customer Project Lead – Content

Deskripsi Pekerjaan:

  • Buat rencana proyek dan alokasikan tugas ke agen
  • Membentuk Komunikasi Tim yang Efektif
  • Mengurangi potensi masalah
  • Membangun dan memelihara tim yang kuat
  • Memantau dan melakukan perbaikan kemajuan proyek
  • Membuat laporan untuk Pemangku Kepentingan

Persyaratan:

  • Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang baik
  • Kemampuan untuk mengelola dan memprioritaskan tugas sesuai dengan kebutuhan saat ini
  • Perhatian yang kuat terhadap detail dengan kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan baru
  • Pengetahuan produk pasar yang sangat baik
  • Keterampilan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulisan
  • Pengalaman yang luas dalam manajemen orang dan kemampuan organisasi
  • Menyeluruh atas banyak data
  • Sangat termotivasi dan bersemangat untuk belajar dalam lingkungan yang dinamis
  • Bertekad untuk mencapai tujuan dan cepat belajar
  • Inisiatif dan proaktif
  • Mahir mengoperasikan Ms. Excel (IF, PIVOT, VLOOKUP, dll)
  • Keterampilan pelaporan dan presentasi yang luar biasa

Blacklist Keyword Lead – Content, Operations

Deskripsi Pekerjaan:

  • Mengidentifikasi kata kunci berdasarkan menemukan item
  • Alokasikan tugas ke agen
  • Membangun komunikasi tim yang efektif
  • Kelola dan kurangi potensi masalah apa pun

Persyaratan:

  • Keterampilan analitis, pemecahan masalah, dan manajemen tugas yang kuat
  • Keterampilan kepemimpinan yang sangat baik dalam lingkungan yang serba cepat dan dinamis
  • Perhatian yang kuat terhadap detail dengan kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan baru
  • Pengalaman langsung dalam pengetahuan produk
  • keahlian komunikasi yang baik dalam pengucapan dan penulisan
  • Menyeluruh atas banyak data
  • Etos kerja proaktif dan inisiatif dengan keinginan untuk belajar
  • Mahir mengoperasikan Ms. Excel (IF, PIVOT, VLOOKUP, dll)
  • Kemampuan untuk mengembangkan laporan dan presentasi yang baik
  • Akrab dengan REGEX (Regular Expression) akan menjadi keuntungan
  • Bersedia ditempatkan di Solo

Screening Trainer – Content, Operations

Deskripsi Pekerjaan:

  • Memberikan berbagai jenis pelatihan untuk karyawan baru dan anggota operasi yang ada berdasarkan kebutuhan, yang meliputi on-boarding, berbagi praktik kasus yang baik, dan penyegaran
  • Memantau pelaksanaan dan keefektifan program pelatihan (misalnya sesi tanya jawab)
  • Bertanggung jawab atas administrasi pelatihan dan pelaporan
  • Menyampaikan tes dan menganalisis hasil tes pada akhir setiap sesi pelatihan
  • Menentukan dan memelihara dokumentasi proses operasional terbaru yang akan digunakan untuk materi pelatihan
  • Berkoordinasi dengan masing-masing support lead untuk memastikan kesesuaian semua concern/agenda di setiap aspek
  • Ikuti pengarahan sebelum sesi pelatihan dan sesi kalibrasi untuk menyempurnakan materi pelatihan

Persyaratan:

  • Gelar sarjana ke atas dari semua jurusan
  • Pengalaman sebagai Trainer (opsional) atau pengalaman di Quality Assurance,
  • Knowledge Management, Manpower Management, atau posisi serupa
  • Keterampilan komunikasi yang sangat baik dan kemampuan interpersonal
  • Pola pikir analitis dengan keterampilan organisasi yang sangat baik
  • Pengetahuan yang kuat dalam kebijakan kerja, prosedur, dan aturan proses operasional
  • Analisis masalah yang sangat baik dan pemecahan masalah diperlukan
  • Keterampilan presentasi yang kuat
  • Didorong dan termotivasi
  • Pemain tim yang baik, sikap positif, dan bersemangat untuk belajar
  • Bersedia ditempatkan di Solo

Bagi Anda yang memiliki kualifikasi di atas bisa langsung mengisi formulir pendaftaran di sini.

Semoga informasi di atas Lowongan Kerja shopee bermanfaat dan berguna bagi Anda yang sedang mencari lapangan pekerjaan.

Jangan lupa baca pula beragam informasi menarik lainnya seputar dunia kerja, hanya di seputarkarir.com.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *