Beauty advisor adalah seorang yang mempunyai pengetahuan terkait kecantikan. Entah itu mengenai sebuah produk, keperluan kulit, sampai cara memilih shade yang pas untuk warna kulit Anda.
Profesi Beauty advisor atau sering di sebut BA benar-benar diperlukan oleh setiap merek kosmetik untuk capai target penjualan.
BA ialah orang yang memberikan pengetahuan terkait manfaat sebuah produk kecantikan ke konsumen.
Pekerjaan BA tidak sekedar memperkenalkan produk ke konsumen, tetapi juga menggandeng konsumen setia supaya target penjualan tercapai.
Untuk mengetahui lebih jauh mengenai apa itu beauty advisor, berikut penjelasan singkatnya
Apa Itu Beauty Advisor
Berbicara mengenai kosmetik, tidaklah aneh mayoritas BA ialah seorang wanita.
Dilihat dari sisi bahasa, beauty advisor terdiri dari 2 kata yaitu beauty yang memiliki arti cantik dan advisor yang memiliki arti penasehat.
Sehingga bisa diambil kesimpulan jika BA ialah penasihat atau konsultan kecantikan.
Sebagai seorang BA kamu diwajibkan mempunyai penampilan yang memikat dan karismatik.
Peranan BA sangat penting sebagai daya magnet customer untuk membeli produk kosmetik agar dapat mencapai dan meningkatkan target penjualan.
Melalui pengetahuan, sikap dan penampilan bisa membuat customer tertarik dengan produk yang ditawarkan.
Produk kecantikan pastinya berhubungan dengan beragam bahan kimia. Dibutuhkan seorang BA untuk menjembatani informasi antara customer dengan brand produk.
Hal ini akan menggerakkan pelanggan menemukan tipe produk yang pas sama sesuai kondisi kulitnya.
Jika ingin menjadi BA, minimal harus menguasai produk knowledge yang dijualnya.
Disamping menjadi penasihat, tugas dan tanggung-jawab seorang BA harus sanggup menyampaikan informasi yang berhubungan dengan produknya.
BA juga harus bisa jawab pertanyaan yang ditanyakan oleh konsumen. Jangan sampai salah memberi referensi produk ke customer.
Untuk memperjelasnya baca pekerjaan dan tanggung-jawab di bawah ini.
Tugas Beauty Advisor
Apa tugas seorang BA? Peran BA tidak berbeda jauh dengan beauty promotor.
Beauty advisor adalah tenaga penjual (sales) sekaligus ahli perawatan kulit dan make up. Berikut adalah tugas seorang BA :
1. Edukasi dan memberi pelayanan konsumen
Pekerjaan khusus dari BA ialah melayani pelanggan dan inilah yang menjadi tugas pokok dari BA.
Beauty advisor bertugas untuk mengetahui apa keluh kesah yang dialami oleh konsumen. Selanjutnya membantu mereka memilih produk yang tepat.
Karena itu seorang BA sebaiknya menguasai produk knowledge yang ditawarkan.
Mulai dari bahan, manfaat sampai efek yang bisa didapatkan oleh pemakai. Produk yang dimaksud tentu saja berkaitan dengan sebuah merek tertentu.
2. Memberikan rekomendasi produk
Saat kamu jadi BA, kamu harus dapat membangun komunikasi yang bagus dengan customer.
Kamu dapat mengawalinya dengan menanyakan mengenai keadaan kulit baru setelah itu kamu mereferensikan produk yang sesuai keperluan kulit customer.
Kamu harus menguasai pengetahuan mengenai jenis kulit khususnya kulit wajah, sehingga dapat mereferensikan produk yang cocok dan aman.
3. Mempromosikan produk
Tugas BA bukan hanya melayani konsumen setia dan Tidak hanya menjadi konsultan kecantikan.
Pekerjaan BA berkenaan dengan promosi sebuah produk. Saat promosi, kamu harus melakukan komunikasi persuasif.
Kamu dapat menjelaskan kelebihan produk dan bukti testimoni untuk membangun rasa percaya pada customer. Yang paling penting ialah bagaimana produk itu bisa terjual.
4. Membuat laporan
Tidak sekedar bekerja seperti sales produk kecantikan, BA diharapkan untuk cermat.
Di mana satu diantaranya ialah memberikan laporan produk mana yang sekiranya tidak pantas gunakan. Entahlah itu telah masuk tanggal expired atau kemasan yang rusak.
Tanggung Jawab Beauty Advisor
1. Mencapai target penjualan
Sebagai seorang BA, kamu dituntut mencapai target penjualan. Pada intinya memang BA bekerja menggiring minat customer akan produk.
Untuk mencapai tujuan ini, seorang BA akan menjual produk yang sesuai ke konsumen setia sebanyak mungkin.
BA harus berusaha secara optimal membujuk customer dengan memberikan informasi yang menarik.
Rasa ketertarikan customer yang tinggi sanggup menciptakan minat beli secara maksimal.
2. Mengelola stock
Beauty advisor adalah orang yang bekerja untuk mengontrol stok produk. Mereka menginformasikan ke konsumen mengenai harga dan promo khusus. Disamping itu, BA maintenance display produk yang tepat di rack.
3. Membangun hubungan baik dengan pelanggan
Pada intinya BA ialah orang professional yang bekerja menjaga hubungan dengan konsumen setia.
Maksudnya untuk pastikan pelanggan datang kembali ke toko untuk membeli lebih banyak produk yang ditawarkan.
Persyaratan Menjadi Beauty Advisor
Beberapa BA umumnya merupakan seorang beauty enthusiast sehingga mereka mempunyai ketertarikan yang kuat terhadap industri kecantikan, dan dapat memahami trend dan perkembangan industri.
Passion ini akan membantu BA agar mempunyai pengetahuan yang luas mengenai beragam tipe kosmetik, produk perawatan rambut dan perawatan kulit.
Dari segi soft skill, ketrampilan komunikasi dan ketrampilan interpersonal yang bagus jadi keperluan di posisi ini.
Kemampuan komunikasi yang baik merupakan point utama yang perlu dimiliki seorang BA .
Pasalnya edukasi yang diberikan kepada konsumen juga harus menggunakan tatanan bahasa yang gampang dipahami.
Sehingga konsumen tidak kesusahan memilih produk sesuai keperluan kulitnya.
Disamping itu, BA dituntut untuk berpenampilan menarik sehingga citra perusahaan pun juga ikut terkena dampaknya.
Untuk melamar kerja sebagai BA tidak diperlukan detail jurusan pendidikan, tetapi berlatar belakang pendidikan tata rias menjadi nilai lebih saat melamar posisi ini.
Estimasi Gaji Beauty Advisor
Berapakah besaran gaji seorang beauty advisor?
Untuk Gaji seorang beauty advisor di tahun 2022 paling rendah ialah sama sesuai dengan besaran UMR yakni Rp 2.311.254,15 untuk wilayah Kabupaten Semarang Jawa Tengah.
Tetapi ada pula wilayah yang memiliki nominal UMR sekitaran 4jt an, hingga dapat di katakan jika nominal gaji pokok seorang BA di tiap wilayah dan daerah tidak sama bergantung dari peraturan wilayah masing – masing.
Nach, itu lah beberapa hal mengenai apa itu beauty advisor serta beberapa tugas dan tanggung jawabnya.
Bagi yang tertarik meniti profesi BA, pastikan Anda mempunyai pengetahuan mengenai kecantikan dan kemampuan komunikasi yang bagus.
Semoga informasi di atas dapat bermanfaat dan berguna bagi Anda yang ingin berkarir sebagai beauty advisor.
Buat Anda yang termasuk fresh graduate atau sedang mencari pekerjaan baru, Anda bisa mendapatkan informasi lowongan kerja di halaman Info Loker.
Jika Anda ingin meningkatkan peluang diterima kerja, maka perlu adanya persiapan yang matang.
